Solidat Applied Technologies - Informació de garantia
Sep 20, 2023| GARANTIES, GARANTIES i REPARACIONS
SolidAT no serà responsable de cap pèrdua, dany o retard causat o ocasionat per qualsevol causa aliena al seu control, incloses, entre altres, accions o ordres governamentals, embargaments, vagues, diferències amb els treballadors, inundacions, accidents o retards en el transport.
SolidAT garanteix que els seus productes estaran lliures de qualsevol defecte de material i mà d'obra, durant un període de 12 mesos des de la data de fabricació. L'única responsabilitat de SolidAT en virtut d'aquesta garantia serà reparar qualsevol defecte descobert als seus productes durant el període anterior, sempre que els productes es manipulin, emmagatzemen o s'utilitzin d'acord amb les instruccions de SolidAT i no hagin estat objecte d'ús indegut, abús, accident o modificació. per personal no autoritzat o danyat intencionadament pels usuaris.
En rebre l'autorització prèvia per escrit de SolidAT, l'usuari pot enviar el producte defectuós a les instal·lacions de SolidAT. L'usuari ha d'enviar els productes mitjançant Incoterms DDP: Delivered Duty Paid a la planta de SolidAT. SolidAT ha de cobrir el cost del transport per a l'usuari si es considera que el producte defectuós està en garantia. Solid no assumeix cap responsabilitat per les reparacions no autoritzades dels seus productes.
La garantia anterior és l'única garantia de SolidAT i no s'aplicaran cap altra garantia, ja sigui oral, escrita, implícita o legal. En cap cas SolidAT serà responsable de cap despesa empresarial, lucre cement, danys incidentals, conseqüents o econòmics, sigui quina sigui la causa. La responsabilitat de SolidAT en virtut d'aquest acord es limitarà al preu del producte concret que va donar lloc al suposat dany o defecte. En cap cas, SolidAT serà responsable de cap dany conseqüent o especial.
Després del període de garantia, SolidAT prestarà serveis per als seus productes contra un pagament per article. El preu de reparació de qualsevol producte reparable és de fins al 50% del seu preu de llista. Les despeses de transport i assegurança cap a i des de SolidAT seran a càrrec de l'usuari. SolidAT estima que la devolució mitjana dels articles reparats als usuaris serà de seixanta (60) dies des de la data de recepció. Els usuaris enviaran articles danyats segons el procediment RMA de SolidAT.